GIAO HÀNG VÀ ĐỔI TRẢ

Chính sách
giao hàng

1. CƯỚC PHÍ VẬN CHUYỂN:

Miễn phí giao hàng với tất cả các đơn có gí trị từ 1000.000 VNĐ trở lên tại tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc
Đối với những đơn hàng có giá trị dưới 1000.000 VNĐ, áp dụng phí ship 20.000 VNĐ

2. THỜI GIAN VẬN CHUYỂN:

Hàng sẽ được giao đến tay bạn trong vòng 2 – 3 ngày làm việc tùy theo khu vực nhận hàng hoặc tình hình khách quan (dịch bệnh, thời tiết, lũ lụt).
Thời gian giao hàng không tính thứ bảy, chủ nhật hay các ngày lễ tết.

3. KIỂM TRA TÌNH TRẠNG ĐƠN HÀNG:

Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng vui lòng sử dụng MÃ ĐƠN HÀNG đã được gửi trong email xác nhận hoặc lịch sử mua hàng trang cá nhân khi đăng nhập tại website/ hoặc SỐ ĐIỆN THOẠI đã đặt hàng để thông báo tới bộ phận Chăm sóc khách hàng.

4. KHI NHẬN HÀNG CÓ ĐƯỢC XEM SẢN PHẨM TRƯỚC KHI THANH TOÁN?

Bạn hoàn toàn có thể mở gói hàng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán hoặc trước khi vận chuyển rời đi.
Trong trường hợp bạn gặp vấn đề phát sinh vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.

THỜI GIAN ĐỔI: 7 ngày
(kể từ thời điểm khách nhận hàng)

HỖ TRỢ

Đổi size hoặc đổi sản phẩm

(Liên hệ hotline hoặc cửa hàng để được tư vấn)

ĐIỀU KIỆN

Áp dụng cho sản phẩm nguyên giá và giảm giá
Mang đầy đủ hóa đơn mua hàng
Lỗi từ nhà sản xuất (*)/ không vừa size/ đổi sản phẩm khác
Sản phẩm còn nguyên tag, chưa qua sử dụng, giặt ủi, sản phẩm không bị dơ bẩn, hư hỏng bởi những tác nhân bên ngoài sau khi nhận và kiểm tra sản phẩm.
Sản phẩm đổi có giá trị bằng hoặc lớn hơn. Trường hợp sản phẩm đổi có giá trị thấp hơn sẽ không hoàn tiền dư
Lưu ý: không áp dụng đổi với các sản phẩm đồ lót, phụ kiện, túi xách,...

ĐỊA ĐIỂM ĐỔI HÀNG:
Áp dụng đổi tại các cửa hàng (**) và cả online cho tất cả đơn hàng (mua tại cửa hàng/mua online).

PHÍ ĐỔI HÀNG
(ĐỔI ONLINE)